入門
概述
SleekFlow源目前借助SleekFlow自動化流程與聯係人的標簽變更來實現對SleekFlow聯係人Contact事件以及潛在客戶轉化事件的回傳。
參數
參數名 | 類型 | 必須 | 描述 |
|---|---|---|---|
API Key | String | 是 | Sleekflow 軟件整合 Platform API 專屬API KEY |
Lead Stage Map | String | 是 | 潛在客戶階段轉換與聯係人標簽映射，示例： |
Facebook Page ID | String | 條件必須 | 商戶臉書專頁 ID，用於轉化回傳 |
Instagram Page ID | String | 條件必須 | 商戶Instagram專頁 ID，用於轉化回傳 |
Channel | String | 否 | 渠道名，配合SleekFlow標簽使用，用於一個SleekFlow賬戶同時接收多個店鋪渠道聯係人時，源需要進行分流的時候使用，設置後源會過濾不含Channel的Contact對象。例： |
Custom Object Key | String | 必須 | 自定義資料，資料代碼。請在 sleekflow->資料 新建自定義資料。 |
Currency | String | 否 | 幣種，默認“HKD”。 |
WhatsApp Business Account ID | String | 條件必須 | WhatsApp商業賬戶ID。 |
Sync Schedule | Number | 是 | 源定時同步時間間隔，單位小時。 |
額外説明: 條件必須 情況下，例如，儅sleekflow賬戶啓用了 WhatsApp Business API ，那麽請在sleekflow -> 頻道 -> WhatsApp Business API 獲取 WhatsApp 商業賬戶 ID，并且配置源的 WhatsApp Business Account ID ，對於Facebook、Instagram專頁ID也是如此。
配置參數
必須參數
API Key
軟件整合 → SleekFlow Platform API → 複製獲取。
Lead Stage Map
根據設計建立聯係人標簽，潛在客戶標簽對應各個階段
設置源潛在客戶階段映射：標簽1=EventName1,標簽2=EventName2,標簽3=EventName3…..
參考流程：
進入分類標簽管理界面，創建事件對應標簽
編排設置Lead Stage Map，填入源設置
Sync Schedule
源定時從 SleekFlow API 獲取同步事件數據間隔時間，時間範圍取過去72h内數據。
Custom Object Key
創建自訂資料后，進入 管理設定 → 基本設定 → 自定資料内容 → 資料代碼 獲取：
具體配置流程于下文 SleekFlow配置 敘述
條件必須
Facebook Page ID
SleekFlow → 頻道 → Facebook Messenger：拷貝當前源對應的 Facebook 專頁ID
Instagram Page ID
同 Facebook Page ID 説明，在頻道中選擇 Instagram，並獲取專頁ID。
可選參數
Channel
渠道名/聯係人來源店鋪名
儅多個店鋪同時使用一個 SleekFlow 賬戶時（混雜在同一個聯係人列表）使用，配合自動化流程設置聯係人渠道分類標簽。設置Channel，源會對事件數據的聯係人來源標簽進行篩選，僅准入包含Channel標簽的聯係人。
Currency
幣種，默認”HKD”
SleekFlow 配置
渠道分流標簽
進入設置 → 聯絡人資料 → 分類標簽
創建需要的分流標簽
後續通過設置自動化流程，可以為每個聯係人打上不同來源的標簽，例如圖中被設置爲森傢與樂善代表不同店鋪來源：
階段標簽
分類標簽設置界面，創建標簽
創建不同階段需要的標簽
聯係人使用不同階段標簽，需要在聯係人資料界面手動設置
自訂資料
資料 → 創建自訂資料（選擇報價類型） → 只保留產品金額欄位，設置必須填寫
參考如下設定：
基本設定，此處資料代碼topkee_price即爲所需Custom Object Key
欄位設定，必須爲報價類型資料。
自動化工作流
配置 SleekFlow 自動化工作流達到以下目的：
新建聯係人時自動根據來源設置Channel分類標簽（區分店鋪渠道），並觸發webhook回傳源，圖示case是雙店鋪共享一個sleekflow賬戶，采用 Channel=森家/樂善 分別推送兩個源
創建聯係人回傳事件webhook地址：https://sg.fn.topkee.com/source-619022658424387990/create_contact?api_key=YourApiKey。
聯係人階段變更時觸發webhook回傳源
聯係人階段變更回傳事件webhook地址：https://sg.fn.topkee.com/source-619022658424387990/stage-change?api_key=YourApiKey
匿名聯係人資料更新后post源（可選配置）
源配置示例
